Ako je vaša firma zrozumiteľná navonok

Externý pohľad na web a komunikáciu firmy.

Pozrieme sa na vašu firmu očami zákazníka a povieme vám,
či je z webu a komunikácie na prvý pohľad jasné,
čo robíte, pre koho to robíte a prečo by vás mal niekto osloviť.

Vyplniť krátky formulár

Bez prezentácií.

Bez tlaku na ďalšie služby.

Výstup je písomný dokument.

PREČO TO ROBÍME

Počas rokov práce s webmi, grafikou a marketingom sme videli veľa firiem, ktoré investovali čas a peniaze do komunikácie – ale bez toho, aby mali jasno, čo vlastne chcú povedať.

Výsledkom boli:

  • – pekné weby, z ktorých nebolo hneď jasné, čomu sa firma venuje
  • – texty, ktorým rozumel len ich autor
  • – komunikácia, ktorá vznikala postupne, bez jasnej súvislosti

Firmy tak často platili za výstupy, ale nie za skutočné porozumenie.

Preto sa zameriavame na základnú zrozumiteľnosť komunikácie.

ČO JE EXTERNÝ POHĽAD

Externý pohľad znamená, že sa na vašu firmu pozeráme bez vnútorných znalostí – presne tak, ako nový zákazník.

či je z webu hneď jasné, čomu sa venujete

či texty a vizuál hovoria tú istú vec

či komunikácia vzbudzuje dôveru, alebo skôr pochybnosti

či je zrejmé, čo má zákazník urobiť ako ďalší krok

Neodhadujeme. Pomenúvame.

Ako to celé prebieha

Celý proces je jednoduchý a prehľadný.
Bez zbytočných krokov a bez prezentácií.

  1. vyplníte krátky úvodný formulár

  2. pošlete odkazy na web alebo materiály

  3. pozrieme sa na vašu komunikáciu očami zákazníka

  4. dostanete písomný výstup s konkrétnymi poznámkami a odporúčaniami

Bez tlaku na ďalšie služby.

Vyplniť krátky formulár

ČO DOSTANETE

Externý pohľad

Ako vaša firma pôsobí na niekoho, kto ju vidí prvýkrát.

Pomenovanie nejasností

Čo je pre zákazníka mätúce, nejednoznačné alebo skryté.

Konkrétne pripomienky

Miesta a texty, ktoré dnes znižujú dôveryhodnosť alebo jasnosť.

Odporúčaný smer

Čo má zmysel riešiť hneď, čo neskôr a čo dnes netreba riešiť vôbec.

PRE KOHO JE TÁTO SLUŽBA

Pre menších podnikateľov a firmy, ktoré:

  • majú web alebo komunikáciu, ale nemajú istotu, či im pomáha
  • cítia, že „niečo nesedí“, ale nevedia presne povedať čo
  • nechcú ďalší redizajn bez toho, aby najprv pochopili problém

PRE KOHO TÁTO SLUŽBA NIE JE

Táto služba nie je určená pre firmy, ktoré:

  • hľadajú rýchly redizajn bez pochopenia problému
  • chcú marketingové sľuby a „výkonové výsledky“
  • očakávajú hotové riešenia bez vlastného zapojenia
  • nehľadajú externý pohľad, ale len potvrdenie vlastného názoru

Ak chcete mať len „krajší web“, táto služba pre vás pravdepodobne nebude vhodná.

LOKÁLNA SEKCIA

Služba je určená najmä pre menších podnikateľov
a firmy zo Záhoria – od Stupavy smerom na západ.

Poznáme miestne prostredie
a vieme sa pozrieť na komunikáciu aj v tomto kontexte.

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Je to pre mňa, aj keď nemám veľkú firmu?
Áno. Služba je určená najmä pre menších podnikateľov a firmy, ktoré chcú mať jasno v tom, ako pôsobia navonok.
Musím mať hotový web alebo značku?
Nie. Stačí, ak už nejakým spôsobom komunikujete navonok – napríklad cez web, sociálne siete, leták alebo prezentáciu.
Bude mi niekto hovoriť, čo mám prerobiť?
Nie. Výstupom sú pomenované nejasnosti a odporúčania. Rozhodnutie, čo s nimi urobíte, je vždy na vás.
Budem potom musieť spolupracovať s vami?
Nie. Ak sa rozhodnete pokračovať s vami, je to v poriadku. Ak nie, je to rovnako v poriadku.

Zaujíma vás, ako pôsobí vaša firma navonok?

Vyplnenie formulára vás k ničomu nezaväzuje.
Slúži len na to, aby sme vedeli,
či vám vieme reálne pomôcť.

Vyplniť krátky formulár